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● オール電化 悪徳業者の手口【抱き合わせてお得感を演出】

何ページかに渡って、オール電化を商売の道具にした悪徳業者の手口をご紹介したいと思います。
ここで、ご紹介する全ての手口は、悪徳業者との契約前に当ホームページをご覧になり、あと一歩というところで難を逃れたお客様が、後に当店と契約を結ぶ際にお話頂いた情報です。



五月晴れのある日。

お客様から以下のようなメールがありました。

エコサポート様
はじめまして。●●と申します。
訪問販売で契約しようとしていたところ、運良く貴サイトをみつけました。
調子の良い営業マンで、「今日だけの価格です!」という言葉に思わず契約しそうになったのですが、少し納得できないところもありましたので、価格が高くなっても構わないから、もう少し考えてみたいとうまく申し出て、営業マンには一旦帰ってもらいました。かなりブツブツいってましたが。

その後、貴サイトをみてびっくり。・・・・・・以下割愛。




このお客様が、思わず購入しそうになった手口はこうです。

メインであるオール電化機器以外に、オール電化専用鍋や全く関係の無い高額な機器を抱き合わせることで、『お得感』を演出する数字のマジックです。

その種明かしは簡単です。具体的に言いますと、
オール電化【ガス給湯機VSエコキュート】のページでもご紹介しましたが、オール電化機器のメーカー小売価格は、なぜかとても高い設定になっており、実勢販売価格は、定価の半分くらいとなっています。ですから見積もり段階で、エコキュートとIHを定価で計上し、それに驚くほど高額な工事費を計上させるのです。

普通、工事費の相場をご存知のお客様は少ないですから、工事費が少々高くても、「そんなものなのかな」と納得していただけるので、この部分で調整するのです。そして、定価で計上した機器の価格に、気持ち程度の値引き(8%程度)をした上で、さらに「今日、決めて頂けるなら、鍋セットや高額な浄水器を無料でサービスします!」とたたみかけてくるのです。

お客様の心理としては、オール電化機器からそこそこ値引きしてくれた上に、見積もり価格内で鍋や高額な浄水器をサービスしてくれる訳ですから、一見、かなり得した気分になれるわけですね。
実際にその見積書を見せていただいて驚いたのですが、単式(複写ではない)の見積書に、会社名や連絡先がまったく表示されていませんでした。会社名がないという時点でかなり怪しいですが、見積書が複写になっていない点もおかしいです。複写しなくて良いということは、控えが無くて良いということになり、つまり、どのお客様にも同じ見積もりを出しているという事なのです。工事費を高めに設定している理由がこれなのです。

見積もり内容はこのようなものでした。

・当店「並盛りセット」相応のオール電化機器 ¥993,000 定価でっせ!

・工事費 ¥427,000 高っ!

・値引き約8%▲¥117,000

・補助金 ▲¥45,000


・合計 ¥ 1,258,000


以下 サービス品

・12点6万円相当の鍋セット

・30万円相当の浄水器


このお値段は、今日だけです!さぁ、決めてください!

まぁ、こんなものなのかなぁ〜。光熱費も安くなるし、高級浄水器や鍋もつけてくれるらしいし。。。。決めようかな?

となってしまうという、お客様の判断を狂わす為の、卑しい数字のマジックなのです。


ちなみにこのお客様に対して、当店が算出した見積もりはこれです。

並盛りセット (標準工事付・値引・補助金・税込)¥620,000

・お客様の希望による追加工事費 ¥30,000

・合計 ¥ 650,000 その差額は、ご自身で計算してください。(¥ 1,258,000 -¥ 650,000=????)

当店の見積もりをご覧になったお客様が、笑いながら小粋にこうおっしゃいました。

あら?エコサポートさんってけち臭いやん。だって浄水器や鍋がついてないやん。

私も負けてません。

はい。申し訳ありません!でもお客様!もし、今¥ 1,250,000で決めていただけるなら、オール電化以外に、60万円の現金をプレゼントしますが、いかがしましょうか!!!これは今日だけのサービスです!

と、答えさせていただきましたら、涙を流して大笑いしていただきました。

後悔しない!オール電化業者の選び方」も参考にしてくださいね
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